Ochrana osobních údajů

Ve společnosti Venomeda s.r.o., IČO 19077734, se sídlem Svážná 27/747, Havířov, 736 01, vedená u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 91921  chráníme osobní údaje našich zákazníků, dodavatelů a dalších osob.

Níže se dozvíte, jak Venomeda s.r.o. přistupuje k ochraně osobních údajů svých
zákazníků/pacientů, potenciálních zákazníků/pacientů, dodavatelů či případně dalších subjektů údajů.
Zpracování osobních údajů je považováno za přísně důvěrné a s osobními údaji je
nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů,
zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ("Nařízení
GDPR"). 

Odeslání kontaktního formuláře nebo objednávky konzultace

Při využití kontaktního formuláře jsou zpracovány následující osobní údaje:

• Vaše jméno, příjmení;
• Vaši e-mailovou adresu;
• Váš telefon;
• IP adresu;
• Vámi popsané zdravotní potíže.

Zpracování osobních údajů – jména, příjmení, telefonního čísla a emailové adresy umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů. Tyto osobní údaje je nutné zpracovat pro umožnění komunikace mezi vámi a Správci.
V případě zpracování osobních údajů týkajících se vámi popsaných zdravotních potíží se jedná o zpracování tzv. zvláštní kategorie osobních údajů. Toto zpracování je nutné za účelem doporučení vhodných služeb, které Správci nabízí, ale je zcela dobrovolné. Pro takové zpracování je však zapotřebí váš výslovný SOUHLAS, který nám zakliknutím "seznámení se/souhlasu s zpracováním osobních údajů" udělujete. Takové zpracování potom umožňuje čl. 9 odst. 2 písm. a) Nařízení.

Osobní údaje zpracovávají Správci následujícím způsobem::

• Na e-mail Vám bude zaslána odpověď na Vaši poptávku.
• IP adresa je ukládána pro případné rozeznání spammujících aktivit a možnost se těmto aktivitám bránit blokací přístupu pro tyto IP adresy. Takové zpracování umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení – oprávněný zájem Správců. Proti tomuto zpracování IP adresy máte právo vznést námitku na adrese info@krecove-zily.com.

Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu jednání o službě, nejdéle však 3 roky od poslední komunikace, pokud nebude uzavřena smlouva. V takovém případě bude komunikace archivována po dobu 10 let od poslední části realizace služby z důvodu případné obrany práv Správců a dále z důvodu platné legislativy z oblasti zdravotnických služeb.

Vaše práva:

Vezměte na vědomí, že podle Nařízení máte právo:

• vzít souhlas kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti info@krecove-zily.com,
• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud se jedná o osobní údaje zpracované automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy;
• v případě pochybností o zákonném zpracování osobních údajů podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Cookies

Při návštěvě webu jsou zpracovávány soubory cookies. Některé tyto soubory nám umožňují správné fungování webu a propojování vašich aktivit během prohlížení webu.

Sbírání cookies za takovým účelem může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu – oprávněného zájmu Správců, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dříve i dále jen "Nařízení").

V závislosti na konkrétním typu cookie (viz níže) zpracováváme tyto soubory buď na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění funkčnosti webových stránek a jejich optimalizace, nebo na základě vámi uděleného souhlasu.

Nastavení souborů cookie můžete upravit také ve svém webovém prohlížeči, který lze nastavit tak, aby ukládaní cookies do vašeho zařízení zakázal či blokoval, včetně souborů cookie třetích stran. Soubory cookie, které už jsou ve vašem zařízení uloženy, můžete kdykoliv smazat. Pokud však ukládání souborů cookie, včetně nutných, zcela zakážete, nemusí naše webové stránky pracovat správně a může být omezena jejich funkčnost.

Naše webové stránky mohou využívat následující cookies:

Nutné cookies
Tyto cookies jsou opravdu potřebné pro základní funkčnost webu. Bez nich by web nemusel fungovat správně.

Užívání nutných cookies je na naší webové stránce možné bez vašeho souhlasu. Pokud s jejich zpracováním nesouhlasíte, máte možnost upravit nastavení vašeho prohlížeče, jak je uvedeno výše. V případě, že ukládání nutných souborů cookie zakážete, může být omezena funkčnost našich webových stránek.

Analytické cookies
Tyto cookies sbírají informace o průchodu návštěvníka našimi stránkami. Analytické cookies jsou anonymní a nemohu návštěvníka nijak identifikovat. Nejsou nutné pro fungování webu jako takového, ale pomáhají nám web pro vás neustále vylepšovat.

Analytické cookies zpracováváme na základě všeho souhlasu, který jste oprávněni kdykoliv odvolat. Právní základ zpracování je v takovém případě čl. 6, odst. 1 písm. a) GDPR, tj. vámi udělený souhlas se zpracováním osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů. Tento souhlas lze odvolat zde, nebo změnou nastavení příslušného internetového prohlížeče. Dovolujeme si upozornit, že vypnutí analytických cookies může vést k omezení funkcionality našich webových stránek.

Marketingové cookies
Cílem marketingových cookies je propojit náš web se sociálními a reklamními sítěmi třetích stran jako například Facebook nebo Google Ads. Díky tomuto propojení vám u těchto partnerů může být zobrazována relevantní reklama.

Marketingové cookies používáme v kombinaci s osobními údaji, které nám umožňují vás oslovit relevantní nabídkou našich služeb na stránkách partnerů jako je Google, Facebook nebo Seznam. Konkrétně se jedná o osobní data v podobě IP adresy, jména, příjmení, e-mailu, telefonního čísla. Tyto údaje používáme striktně v jednosměrné zahashované (šifrované) podobě.

Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu. Souhlas udělujete na dobu, která je uvedena dále u jednotlivých marketingových cookies. Souhlas se sbíráním údajů souborů cookie pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět, a to zde, nebo změnou nastavení příslušného internetového prohlížeče.